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“公安+法院”雙聯(lián)動(dòng) 合力為民解紛憂
2024-04-19 16:36:54          來(lái)源:湖南法治報(bào) | 編輯:王輝 | 作者:鄧娟         

湖南法治報(bào)訊(通訊員 鄧娟)近日,喻家嘴派出所聯(lián)合武陵源區(qū)人民法院旅游速裁法庭成功化解了一起涉外旅游糾紛,讓糾紛在短時(shí)間內(nèi)得以高效率、低成本的方式得以圓滿解決,矛盾成功化解在源頭。

4月17日,喻家嘴派出所接到徐先生報(bào)警,稱其一行在黃龍洞景區(qū)因排隊(duì)問(wèn)題同他人發(fā)生沖突,請(qǐng)求派出所處理。接警后,喻家嘴派出所民輔警迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)了解,徐先生及家屬一行四人在黃龍洞景區(qū)游玩時(shí),因排隊(duì)問(wèn)題與一泰國(guó)游客發(fā)生言語(yǔ)沖突,后發(fā)生撕扯,在撕扯的過(guò)程之中,徐先生妻子價(jià)值4000余元的手鏈被損壞?,F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤民警立即對(duì)雙方進(jìn)行勸阻,但因雙方情緒激動(dòng),且景區(qū)游客眾多,民警便將雙方帶至景區(qū)會(huì)議室進(jìn)行調(diào)解,并啟動(dòng)旅游糾紛聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制,聯(lián)合武陵源區(qū)人民法院旅游速裁法庭進(jìn)行調(diào)解。在全面了解相關(guān)情況之后,民警和法院工作人員同時(shí)向雙方當(dāng)事人進(jìn)行客觀的事實(shí)分析,進(jìn)一步安撫雙方的情緒,通過(guò)擺事實(shí)講道理的方式,最終雙方握手言和,達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

喻家嘴派出所是全國(guó)第三批“楓橋式公安派出所”,全所民輔警將學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融于實(shí)踐,緊緊圍繞“小事不出村,大事不出鎮(zhèn),矛盾不上交”的理念,積極聽取群眾意見,掌握群眾思想動(dòng)態(tài),主動(dòng)和群眾面對(duì)面溝通,及時(shí)掌握各種矛盾糾紛,力求將矛盾化解在萌芽,從源頭上排查矛盾隱患,營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

責(zé)編:王輝

一審:曾金春

二審:伏志勇

三審:萬(wàn)朝暉

來(lái)源:湖南法治報(bào)

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